Modules

Drie lagen, één technische basis

Elke module draait zelfstandig en is los af te nemen. Omdat we alles op dezelfde basis bouwen, kun je met één module beginnen en later uitbreiden zonder dat er iets opnieuw gebouwd hoeft te worden. Staat jouw proces er niet bij? Dan bouwen we het erbij — de lijst is een startpunt, geen grens. Benieuwd hoe zoiets er in de praktijk uitziet? Bekijk de cases.

Agentsystemen

We bouwen systemen die zelfstandig taken uitvoeren en het werk pas teruggeven wanneer een mens nodig is. Elk systeem krijgt een logboek, duidelijke grenzen aan wat het zelf mag beslissen en een terugvaloptie.

Prijs op aanvraag · vaste prijs per systeem, vastgelegd na de intake · doorlooptijd twee tot zes weken

Persoonlijke assistent

We bouwen een assistent die je mailbox beheert, afspraken plant en bevestigt, en die je aanstuurt via Discord of je telefoon. Bekijk wat hij overneemt.

Klantenservice

We bouwen een systeem dat klantvragen via chat, e-mail en WhatsApp beantwoordt en doorschakelt zodra een medewerker nodig is.

Research

We verzamelen en structureren informatie automatisch, van marktonderzoek tot openbare registers.

Financiële verwerking

We verwerken facturen, bonnetjes en betalingen automatisch en melden afwijkingen voordat ze in de boekhouding belanden.

Planning

We beheren agenda's, afspraken en roosters, en passen de planning aan bij ziekte of uitloop.

Verkoop en leadopvolging

We volgen leads op, versturen offertes en houden de follow-up bij tot er een reactie komt.

Content en publicatie

We schrijven en plannen social media en nieuwsbrieven in de huisstijl en toon van je bedrijf.

Monitoring en signalering

We bewaken systemen en processen en melden afwijkingen voordat je klanten ze merken.

Documentverwerking

We lezen, vatten samen en vullen documenten automatisch in, van contracten tot inkomende formulieren.

Inkoop en leveranciers

We vergelijken offertes, bewaken levertijden en signaleren wanneer een bestelling geplaatst moet worden.

Voorraadbewaking

We houden voorraadstanden bij over kanalen heen en zetten bestellingen klaar bij een dreigend tekort.

Recruitment

We screenen sollicitaties op jouw eisen, plannen gesprekken in en houden kandidaten op de hoogte.

Onboarding

We begeleiden nieuwe medewerkers of klanten door de vaste stappen en bewaken wat er nog openstaat.

Notulen en transcriptie

We zetten gesprekken en vergaderingen om in een samenvatting met besluiten en actiepunten.

Kwaliteitscontrole

We controleren opgeleverd werk en ingevoerde gegevens tegen vaste criteria en melden wat niet klopt.

Compliance en dossierbewaking

We bewaken verplichte documenten, certificaten en termijnen en waarschuwen ruim voordat iets verloopt.

Vertaling en lokalisatie

We vertalen teksten en documenten consistent, met vaste vaktermen en huisstijl per taal.

Feedback en klanttevredenheid

We vragen na oplevering om feedback, bundelen de signalen en melden terugkerende klachten.

Pakketten

Modules die elkaar versterken

Losse modules leveren direct resultaat. In combinatie sluit de keten zich: gegevens worden één keer ingevoerd en komen overal terug, zonder tussenstap.

Verkooppakket

We volgen leads automatisch op, houden het CRM compleet en leveren elke week de rapportage.

  • Verkoop en leadopvolging laag 1
  • CRM op maat laag 3
  • Rapportage-automatisering laag 2
Combinatieop aanvraag

Operatie-pakket

We laten planning, gewerkte uren en bezetting door één systeem lopen, met een dashboard dat live meebeweegt.

  • Planning laag 1
  • Urenregistratie laag 3
  • Capaciteits- en bezettingsanalyse laag 2
Combinatieop aanvraag

Klantcontact-pakket

We beantwoorden binnenkomende vragen, verwerken documenten automatisch en melden storingen direct.

  • Klantenservice laag 1
  • Documentverwerking laag 1
  • Ticket- en servicedesksysteem laag 3
Combinatieop aanvraag

Administratiepakket

We verwerken inkomende facturen, versturen de uitgaande en houden je marge per project zichtbaar.

  • Financiële verwerking laag 1
  • Facturatie en abonnementen laag 3
  • Marge- en kostenanalyse laag 2
Combinatieop aanvraag

Inkooppakket

We laten voorraad, bestellingen en leveranciersprijzen meebewegen met wat er werkelijk verkocht wordt.

  • Inkoop en leveranciers laag 1
  • Voorraadbewaking laag 1
  • Prijs- en marktmonitoring laag 2
Combinatieop aanvraag

Personeelspakket

We begeleiden het traject van sollicitatie tot ingewerkte medewerker, met verlof en uren in hetzelfde systeem.

  • Recruitment laag 1
  • Onboarding laag 1
  • HR- en payrollsysteem laag 3
Combinatieop aanvraag
Hoe een pakket loopt. Andere combinaties zijn mogelijk; de prijs van een pakket ligt lager dan die van de losse modules bij elkaar, omdat ze op dezelfde basis gebouwd worden en gegevens delen. We leveren in fasen op: de eerste module draait al terwijl we aan de volgende werken, en je betaalt per fase in plaats van alles vooraf. Uitbreiden met een module uit een andere laag kan later altijd — de basis ligt er dan al.

Na oplevering hoort er dertig dagen garantie bij. Wil je daarna ondersteuning, dan kies je een periode die past — zie na de oplevering.
Waar het draait

Lokaal geïnstalleerd, afgeschermd opgeleverd

Elke module wordt bij jou geïnstalleerd: op een server in het pand, een NAS of een vaste werkplek. Bedrijfsgegevens blijven daarmee binnen je eigen netwerk in plaats van bij een leverancier te staan.

Installatie bij jou

  • Draait op je eigen server, NAS of werkplek in het bedrijfsnetwerk
  • Werkt door als de internetverbinding wegvalt — het is geen webdienst
  • Wil je het toch buiten de deur, dan kiezen we een Nederlandse of Europese server
  • Geen abonnement dat opgezegd kan worden: het systeem blijft van jou

Bij de oplevering krijg je de installatie, de broncode en een beschrijving waarmee een andere partij het kan overnemen.

Hoe het afgeschermd is

  • Wachtwoorden versleuteld opgeslagen, sessies verlopen automatisch
  • Toegang per rol: niet iedereen ziet dezelfde gegevens
  • Verbindingen over HTTPS, ook binnen het netwerk
  • Automatische back-ups met een geteste terugzetprocedure
  • Logboek van wat het systeem gedaan heeft, herleidbaar per handeling

Werkt een module met een AI-model, dan hoor je vooraf welke gegevens dat model te zien krijgt en welke het pand nooit verlaten. Waar het kan, draait het model lokaal mee.

Wie eraan werkt. Aan een opdracht werkt een team van specialisten — ontwikkeling, dataverwerking, AI en beveiliging — op één technische basis, zodat het werk niet stilvalt als er iemand bij komt. Jij houdt één aanspreekpunt voor de planning, de afspraken en de oplevering.
Na de oplevering

Ondersteuning voor een vaste periode

Een systeem is niet klaar als het draait: er komen nieuwe eisen, koppelingen veranderen en soms gaat er iets stuk. Je bepaalt zelf of je dat bij ons laat of zelf oppakt — de broncode is van jou. Kies je voor ondersteuning, dan leggen we de periode en de reactietijd vooraf vast.

Inbegrepen

Garantie

Dertig dagen na oplevering herstellen we kosteloos wat aantoonbaar aan het opgeleverde systeem ligt. Geen contract, geen voorwaarden vooraf.

  • Herstel van gebreken
  • Vragen over de werking
  • Kleine correcties in teksten en instellingen
Periode30 dagen
Optioneel

Onderhoud

Het systeem blijft draaien en bij de tijd. Voor bedrijven die er zelf niet naar willen omkijken, maar ook geen dagelijkse veranderingen hebben.

  • Beveiligingsupdates en versiebeheer
  • Bewaking of het systeem nog draait
  • Herstel bij storing, reactie binnen twee werkdagen
  • Back-upcontrole
Per maand of jaarop aanvraag
Optioneel

Onderhoud en doorontwikkeling

Alles van onderhoud, plus een vast aantal uren per periode om het systeem mee te laten groeien met wat het bedrijf nodig heeft.

  • Alles uit het onderhoudspakket
  • Vaste uren per maand of kwartaal voor aanpassingen
  • Snellere reactietijd, ook telefonisch
  • Elk kwartaal een overleg over wat er nodig is
Per maand of jaarop aanvraag
Hoe de periodes werken. Onderhoud loopt per maand of per jaar; bij een jaarcontract ligt de prijs lager. Opzeggen kan per maand met een opzegtermijn van één maand — je zit dus nooit langer vast dan dat. Ongebruikte uren uit een doorontwikkelpakket blijven binnen hetzelfde jaar geldig. Stop je met het contract, dan houd je het systeem, de gegevens en de broncode: er gaat niets uit zoals bij een abonnement op software van een ander.

Niet zeker welke module het meeste oplevert?

Beschrijf het proces dat blijft haken in een aanvraag. In het gesprek bepalen we samen waar de meeste tijd te winnen valt en wat de snelste route is.

Aanvraag indienen Cases bekijken
WhatsApp