Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026. Deze tekst is een werkversie en moet vóór livegang door de eigen jurist of boekhouder worden gecontroleerd.
1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en verkopen van DC Company, gevestigd in Nederland, KvK 99191563.
2. Offertes en opdrachten
Offertes zijn dertig dagen geldig en bevatten een vaste prijs, een omschrijving van de scope en een opleverdatum. Werk buiten de scope wordt vooraf apart geoffreerd. Een opdracht komt tot stand na schriftelijk akkoord.
3. Betaling
Voor opdrachten geldt: 50% bij aanvang, 50% bij oplevering, betaaltermijn veertien dagen. Bij trajecten die in fasen worden opgeleverd, staat de betaling per fase in de offerte.
4. Oplevering
Oplevering gebeurt door installatie op een omgeving van de opdrachtgever, of door overdracht van de software met documentatie en broncode. De opdrachtgever krijgt de gelegenheid het opgeleverde te controleren; gebreken die binnen dertig dagen worden gemeld vallen onder artikel 8.
5. Wijzigingen tijdens de opdracht
Wensen die buiten de vastgelegde scope vallen worden apart geoffreerd voordat ze worden uitgevoerd. Kleine aanpassingen binnen dezelfde scope zijn inbegrepen.
6. Licentie
Op de opgeleverde software rust een gebruiksrecht voor het bedrijf van de opdrachtgever, inclusief het recht de meegeleverde broncode aan te passen. Doorverkoop, verhuur of verspreiding van de software of broncode aan derden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
7. Eigendom bij maatwerk
Na volledige betaling gaan de gebruiksrechten op de opgeleverde maatwerksoftware en de bijbehorende broncode over op de opdrachtgever. Algemene bouwstenen en bibliotheken die ook in andere opdrachten worden gebruikt blijven eigendom van DC Company.
8. Garantie en aansprakelijkheid
Gebreken die binnen dertig dagen na oplevering worden gemeld en aantoonbaar tot de opgeleverde software te herleiden zijn, worden kosteloos hersteld. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Gevolgschade, gederfde omzet en dataverlies zijn uitgesloten.
9. Ondersteuning en onderhoud
Bij maatwerk geldt na oplevering dertig dagen garantie zoals omschreven in artikel 8. Doorlopend onderhoud is optioneel en loopt via een aparte overeenkomst met een looptijd per maand of per jaar. Daarin staan de reactietijden, wat er wel en niet onder valt en het aantal uren dat is inbegrepen. Opzeggen kan tegen het einde van een maand met een opzegtermijn van één maand; bij een jaarcontract geldt de afgesproken looptijd. Inbegrepen uren die niet zijn gebruikt, blijven binnen hetzelfde contractjaar geldig en vervallen daarna.
Beëindiging van een onderhoudsovereenkomst raakt het eigendom niet: de opdrachtgever behoudt de software, de gegevens en de broncode zoals beschreven in artikel 7, en kan het onderhoud zelf of door een derde laten voortzetten.
10. Geheimhouding
Bedrijfsgegevens die tijdens een opdracht worden gedeeld, blijven vertrouwelijk en worden niet met derden gedeeld. Een klantnaam wordt alleen als referentie gebruikt na schriftelijke toestemming.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats.