Persoonlijke assistent

Je eigen assistent, bereikbaar met één bericht

Een assistent die je mailbox bijhoudt, afspraken inplant en bevestigt, en die je aanstuurt zoals je een collega een berichtje stuurt — via Discord, op je telefoon of achter je bureau. Hij draait lokaal op je eigen server, kent je manier van werken en vraagt het je voordat er iets de deur uit gaat.

Wat hij overneemt

Mail, agenda en communicatie

Drie soorten werk kosten elke dag tijd zonder dat er iets van te leren valt: de mailbox doorspitten, afspraken heen en weer plannen, en steeds hetzelfde soort bericht typen. Dat is precies wat de assistent doet.

01

Mailbeheer

De mailbox wordt gelezen en gesorteerd voordat jij hem opent. Wat kan wachten, wacht. Wat urgent is, komt bovenaan.

  • Inkomende mail gesorteerd op onderwerp en urgentie
  • Antwoord voorbereid in jouw toon, klaar om te versturen
  • Bijlagen eruit gehaald en op de juiste plek opgeslagen
  • Nieuwsbrieven en ruis apart, niet tussen het echte werk
  • Mail waar niemand op reageerde komt vanzelf terug
02

Afspraken plannen

Het heen en weer over data verdwijnt. De assistent kent je agenda, je werktijden en hoeveel reistijd je nodig hebt.

  • Voorstel van drie momenten die echt passen
  • Uitnodiging versturen en bevestigen zodra iemand kiest
  • Verzetten of afzeggen inclusief bericht aan de andere kant
  • Reistijd en pauzes automatisch meegerekend
  • Herinnering vooraf, met adres, telefoonnummer en aanleiding
03

Berichten versturen

Terugkerende communicatie hoef je niet meer zelf te typen: je zegt wat er moet gebeuren, hij maakt het.

  • Offerte- en factuurmail met de juiste bijlage
  • Nabellen en opvolgen tot er antwoord komt
  • Standaardantwoorden op vragen die elke week terugkomen
  • Samenvatting van een gesprek naar de klant
  • Interne berichten naar het team via Discord
Bediening

Aansturen zoals je een collega appt

Je bedient de assistent via Discord: gratis, werkt op telefoon, tablet en computer, en houdt gesprekken netjes uit elkaar in aparte kanalen. Geen extra programma om te leren, geen beheerscherm waar je doorheen moet klikken.

Een gewone ochtend

  • 08:00 — een bericht met wat er binnenkwam, wat er vandaag in de agenda staat en wat je aandacht nodig heeft
  • 08:05 — jij: "plan die afspraak met Bakker donderdag of vrijdag in"
  • 08:05 — drie momenten voorgesteld, uitnodiging klaargezet, jij tikt op akkoord
  • 11:20 — jij: "stuur de offerte van gisteren naar Jansen"
  • 11:20 — mail met bijlage ter goedkeuring, één druk op de knop en hij is weg
  • 17:30 — dagafsluiting: wat er verstuurd is, wat blijft liggen en wat morgen terugkomt

Waarom Discord

  • Aparte kanalen per onderwerp: mail, agenda, offertes, meldingen
  • Knoppen onder een bericht: goedkeuren, aanpassen, weggooien
  • Werkt overal waar je telefoon werkt, ook onderweg
  • Je hele gesprek blijft doorzoekbaar staan
  • Teamleden kunnen meelezen in de kanalen die voor hen bedoeld zijn

Liever iets anders? Dezelfde assistent is te bedienen via Telegram, WhatsApp Business, Slack, Microsoft Teams of gewoon per e-mail. Discord is de standaard omdat het gratis is en de knoppen onder een bericht daar het prettigst werken.

Grenzen

Niets gaat de deur uit zonder dat het mag

Een assistent die zelfstandig mail verstuurt naar jouw klanten is alleen bruikbaar als je precies weet wat hij wel en niet zelf mag. Dat leggen we per handeling vast, en je kunt het altijd bijstellen.

Zelf doen

Sorteren, samenvatten, opzoeken, agenda-voorstellen maken, bijlagen opslaan, herinneringen sturen aan jezelf. Werk zonder gevolgen naar buiten toe loopt door zonder dat je erop hoeft te wachten.

Eerst vragen

Alles wat een klant of leverancier te zien krijgt: mail versturen, afspraken bevestigen, offertes de deur uit doen. Je krijgt de complete tekst te zien en keurt hem goed of past hem aan.

Nooit zelf

Betalingen, contracten tekenen, gegevens weggooien, iets toezeggen over prijs of levertijd. Die grens ligt vast in het systeem en kan niet per ongeluk verschuiven.

De eerste weken draait hij mee zonder te versturen. Je ziet wat hij zou doen, corrigeert waar het misgaat en pas als het klopt zetten we handelingen één voor één vrij. Elke stap staat in een logboek: wie het vroeg, wat het systeem deed en wanneer.
Lokaal en veilig

Je mailbox blijft van jou

Een assistent die je mail leest, moet ergens draaien. Bij ons is dat je eigen server of werkplek — niet een dienst van iemand anders waar je berichten doorheen lopen.

Waar het staat

  • Geïnstalleerd op je eigen server, NAS of vaste werkplek
  • Mail, agenda en documenten blijven binnen je eigen netwerk
  • Toegang tot de mailbox via een eigen sleutel die je zelf kunt intrekken
  • Automatische back-ups, met een terugzetprocedure die getest is

Wat een AI-model te zien krijgt

  • Vooraf vastgelegd welke gegevens naar een taalmodel mogen
  • Gevoelige onderwerpen — personeel, medisch, financieel — sluit je uit
  • Namen en nummers kunnen automatisch worden weggehaald voor verzending
  • Waar het kan draait het model lokaal mee, dan verlaat er niets het pand
Van intake tot draaiend

In vier stappen op je eigen manier van werken

01

Meekijken

We nemen door hoe je mail en agenda nu lopen: wat kost tijd, wat blijft liggen, welke berichten komen elke week terug.

02

Inrichten

Koppeling met je mailbox en agenda, kanalen in Discord, jouw schrijftoon en de grenzen per handeling.

03

Meedraaien

Twee weken lang stelt hij alleen voor. Jij corrigeert, wij scherpen bij tot de voorstellen kloppen.

04

Vrijgeven

Handeling voor handeling zet je hem aan. Daarna groeit hij mee: nieuwe taken erbij zodra de vorige staan.

Doorlooptijd. Een werkende assistent voor mail en agenda staat er doorgaans binnen twee weken; de meeloopperiode zit daar achteraan. Prijs op aanvraag, vast bedrag vastgelegd na de intake — er loopt geen abonnement door en de broncode is van jou.
Verder bouwen

Wat je er later bij kunt zetten

De assistent staat op dezelfde basis als de andere agentsystemen. Wat je erbij zet, praat dus met wat er al staat in plaats van ernaast te leven.

Offertes en facturen

Uit een gesprek volgt een concept-offerte; na akkoord maakt hij de factuur en bewaakt hij de betaaltermijn.

Notulen

Gesprekken en vergaderingen worden samengevat met besluiten en actiepunten, die als taak terugkomen.

Leadopvolging

Nieuwe aanvragen krijgen direct een ontvangstbevestiging en blijven opgevolgd tot er antwoord komt.

Documenten

Inkomende contracten en formulieren worden gelezen, samengevat en op de juiste plek gearchiveerd.

Telefoonnotities

Wat er telefonisch is afgesproken leg je in één bericht vast; hij maakt er een taak en een bevestigingsmail van.

Dagrapport

Elke avond een overzicht van wat er gebeurd is, wat blijft liggen en wat morgen aandacht nodig heeft.

Meerdere postbussen

Info, verkoop en facturatie in één overzicht, elk met eigen regels en eigen toon.

Toegang voor je team

Collega's krijgen hun eigen kanaal en hun eigen rechten, zonder dat ze in jouw mailbox kunnen.

Veelgestelde vragen

Wat mensen hierover vragen

Moet ik Discord al gebruiken?

Nee. Je maakt een gratis account en wij zetten de server en de kanalen voor je klaar. In de praktijk gebruik je twee schermen: een lijst met kanalen en een berichtvenster. Wil je het liever in Telegram, WhatsApp Business, Slack of Teams, dan richten we dat in — de assistent verandert er niet van.

Leest hij al mijn mail?

Alleen de postbussen die je aanwijst, en binnen die postbus alleen wat je toestaat. Mappen, afzenders en onderwerpen kun je uitsluiten. Privémail hoort niet in dezelfde postbus en blijft dus buiten beeld.

Wat als hij iets verkeerd begrijpt?

Dan zie je dat voordat het effect heeft, want alles naar buiten toe gaat eerst langs jou. Een verkeerd voorstel gooi je weg met één druk op de knop. Waar het vaker misgaat, passen we de regels aan; dat hoort bij de meeloopperiode.

Werkt dit met mijn mail en agenda?

Ja, bij de gangbare pakketten: Microsoft 365, Google Workspace en gewone IMAP-postbussen, met de agenda die daarbij hoort. Gebruik je iets anders, noem het in de aanvraag, dan hoor je vooraf of en hoe het kan.

Vervangt dit een medewerker?

Het vervangt het deel van het werk dat elke keer hetzelfde gaat. Beslissen, onderhandelen en het gesprek met een klant blijven mensenwerk. Voor bedrijven die te klein zijn voor een vaste kracht op kantoor scheelt het doorgaans enkele uren per week — dat rekenen we in de intake concreet uit.

Wat kost het?

Prijs op aanvraag, met een vast bedrag dat na de intake vastligt, inclusief opleverdatum. Onderhoud is optioneel en per maand opzegbaar. Stop je daarmee, dan houd je het systeem en de broncode.

Wat zou je het liefst uit handen geven?

Beschrijf hoe je dag er nu uitziet. Je krijgt binnen twee werkdagen antwoord met wat een assistent bij jou zou overnemen, wat dat scheelt en wat het kost.

WhatsApp