Veelgestelde vragen
Wat mensen hierover vragen
Moet ik Discord al gebruiken?
Nee. Je maakt een gratis account en wij zetten de server en de kanalen voor je klaar. In de praktijk
gebruik je twee schermen: een lijst met kanalen en een berichtvenster. Wil je het liever in Telegram,
WhatsApp Business, Slack of Teams, dan richten we dat in — de assistent verandert er niet van.
Leest hij al mijn mail?
Alleen de postbussen die je aanwijst, en binnen die postbus alleen wat je toestaat. Mappen, afzenders
en onderwerpen kun je uitsluiten. Privémail hoort niet in dezelfde postbus en blijft dus buiten beeld.
Wat als hij iets verkeerd begrijpt?
Dan zie je dat voordat het effect heeft, want alles naar buiten toe gaat eerst langs jou. Een verkeerd
voorstel gooi je weg met één druk op de knop. Waar het vaker misgaat, passen we de regels aan; dat hoort
bij de meeloopperiode.
Werkt dit met mijn mail en agenda?
Ja, bij de gangbare pakketten: Microsoft 365, Google Workspace en gewone IMAP-postbussen, met de agenda
die daarbij hoort. Gebruik je iets anders, noem het in de aanvraag, dan hoor je vooraf of en hoe het kan.
Vervangt dit een medewerker?
Het vervangt het deel van het werk dat elke keer hetzelfde gaat. Beslissen, onderhandelen en het
gesprek met een klant blijven mensenwerk. Voor bedrijven die te klein zijn voor een vaste kracht op
kantoor scheelt het doorgaans enkele uren per week — dat rekenen we in de intake concreet uit.
Wat kost het?
Prijs op aanvraag, met een vast bedrag dat na de intake vastligt, inclusief opleverdatum. Onderhoud is
optioneel en per maand opzegbaar. Stop je daarmee, dan houd je het systeem en de broncode.